นโยบายรายได้และการชำระเงินของผู้ขับขี่
หลักเกณฑ์การคำนวณรายได้ ค่าชดเชยน้ำมัน และการรับชำระเงินของผู้ให้บริการจัดส่งอิสระบนแพลตฟอร์ม Delivery KPG
สารบัญ
เอกสารแบ่งออกเป็น 7 หัวข้อ คลิกหัวข้อเพื่อไปยังเนื้อหาที่ต้องการ หัวข้อที่ 1–4 อธิบายการคำนวณรายได้ หัวข้อที่ 5–7 อธิบายการรับชำระเงิน การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และนโยบายที่เกี่ยวข้อง
1.ข้อกำหนดทั่วไป
นโยบายนี้กำหนดวิธีการคำนวณรายได้ของผู้ให้บริการจัดส่งอิสระที่ใช้แพลตฟอร์ม Delivery KPG
ผู้ขับขี่เลือกวันและเวลาที่ให้บริการได้ด้วยตนเอง บริษัทไม่รับประกันรายได้ขั้นต่ำหรือจำนวนคำสั่งซื้อขั้นต่ำ
รายได้คำนวณจากการจัดส่งที่สำเร็จตามอัตราที่ประกาศใช้กับคำสั่งซื้อนั้น
2.โครงสร้างรายได้
| รายการ | อัตรา |
|---|---|
| ค่าตอบแทนพื้นฐานจากการจัดส่ง | 55% ของค่าจัดส่ง (Delivery Fee) |
| โบนัสรายสัปดาห์ (Weekly Bonus) | เพิ่มเติมสูงสุด 10% ของค่าจัดส่ง |
| ค่าชดเชยน้ำมัน | ตามวิธีคำนวณที่ผู้ขับขี่เลือก (ข้อ 3) |
| ทิป | ผู้ขับขี่ได้รับ 100% |
Delivery Fee หมายถึงค่าบริการจัดส่งที่ระบบคำนวณสำหรับคำสั่งซื้อหนึ่งรายการ โดยไม่รวมค่าสินค้าและทิป สิทธิ์รับโบนัสรายสัปดาห์และสิ่งจูงใจอื่น ๆ เป็นไปตาม Driver Bonus & Rewards Policy
3.ค่าชดเชยน้ำมัน
ผู้ขับขี่สามารถเลือกวิธีคำนวณได้หนึ่งในสองวิธีต่อไปนี้
วิธีที่ 1 — คิดเป็นเปอร์เซ็นต์
10%ของค่าจัดส่ง (Delivery Fee) ต่อคำสั่งซื้อที่จัดส่งสำเร็จ
วิธีที่ 2 — คิดตามระยะทางและราคาน้ำมัน
สูตรคำนวณค่าชดเชยน้ำมัน
ค่าชดเชยน้ำมัน (บาท) = (D1 + D2) × 1.2 × (P ÷ 45)
- D1
- ระยะทางจากตำแหน่งผู้ขับขี่ถึงร้านค้าตามที่ระบบบันทึก (กม.)
- D2
- ระยะทางจากร้านค้าถึงลูกค้าตามที่ระบบบันทึก (กม.)
- 1.2
- ตัวคูณเพิ่มระยะทาง 20%
- P
- ราคาน้ำมันอ้างอิงต่อหนึ่งลิตร (บาท) ที่ Delivery KPG กำหนด
- 45 กม./ลิตร
- อัตราสิ้นเปลืองน้ำมันมาตรฐานที่ใช้คำนวณ
การคำนวณใช้ระยะทางที่ระบบบันทึกเท่านั้น ไม่ใช้ระยะทางจริงจากมาตรวัดระยะทางของรถ บริษัทอาจปรับราคาน้ำมันอ้างอิงและพารามิเตอร์การคำนวณโดยประกาศเงื่อนไขใหม่ตามข้อ 6
4.เงื่อนไขการรับค่าตอบแทน
ค่าตอบแทนเกิดขึ้นเมื่อจัดส่งสำเร็จและระบบบันทึกสถานะ Completed
โดยทั่วไปจะไม่มีค่าตอบแทนการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกหรือจัดส่งไม่สำเร็จ เว้นแต่กฎที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
ค่าใช้จ่ายที่จำเป็นและตรวจสอบได้ซึ่งผู้ขับขี่ได้จ่ายไปแล้วสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก อาจได้รับคืนหรือชดเชยหลังการตรวจสอบข้อเท็จจริง
ใช้อัตราค่าตอบแทนที่มีผลกับคำสั่งซื้อนั้น บริษัทสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการคำนวณที่ตรวจสอบยืนยันแล้ว
5.วิธีการรับชำระเงินและการชำระบัญชี
แพลตฟอร์มรองรับการเก็บเงินปลายทาง Cash on Delivery (COD) และการชำระเงินออนไลน์
ผู้ขับขี่ชำระค่าสินค้าให้ร้านค้าตามจำนวนที่ระบุในระบบ และรับสินค้ามาเพื่อจัดส่ง
สำหรับ COD ผู้ขับขี่รับชำระเงินจากลูกค้าและนำส่งยอดเงินที่เป็นสิทธิของบริษัทให้แก่บริษัท
รายการชำระบัญชีของคำสั่งซื้อที่ชำระเงินออนไลน์บันทึกใน Money Wallet ส่วนสิ่งจูงใจและคะแนนโบนัสบันทึกแยกต่างหางใน Bonus Wallet
กฎเกี่ยวกับยอดหนี้ การชำระบัญชี การถอนเงินผ่าน Omise ค่าธรรมเนียมการโอน การหักกลบลบหนี้ และการปรับยอด กำหนดใน COD, Wallet & Omise Settlement Policy
6.การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
บริษัทสามารถปรับอัตราค่าจัดส่ง สัดส่วนรายได้ และเงื่อนไขสิ่งจูงใจสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต
เงื่อนไขปัจจุบันประกาศบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับผู้ขับขี่
การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทางการเงินที่มีสาระสำคัญต้องได้รับการยอมรับทางอิเล็กทรอนิกส์จากผู้ขับขี่ผ่านแอป Delivery KPG for Drivers ก่อนนำไปใช้กับคำสั่งซื้อในอนาคต
การเปลี่ยนแปลงไม่มีผลย้อนหลังต่อคำสั่งซื้อที่จัดส่งเสร็จแล้ว เว้นแต่เป็นการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจสอบยืนยันแล้วหรือกรณีที่กฎหมายกำหนด
7.นโยบายที่เกี่ยวข้อง
- Driver Bonus & Rewards Policy
- หลักเกณฑ์สิทธิ์รับโบนัสรายสัปดาห์และสิ่งจูงใจอื่น ๆ
- COD, Wallet & Omise Settlement Policy
- กฎเกี่ยวกับยอดหนี้ การชำระบัญชี การถอนเงินผ่าน Omise ค่าธรรมเนียมการโอน การหักกลบลบหนี้ และการปรับยอด
- Driver Independent Contractor Public Offerรอเผยแพร่
- จะเผยแพร่หลังจัดทำนโยบายทั้งหมด